Falco Flexible Prepaid Support is een innovatief network support dienst gericht op kleine tot
middelgrote service providers.
Het support pakket bestaat uit:
-
24*7 Gegarandeerde telefonische beschikbaarheid van hoog gecertificeerd netwerk personeel
voor 2e en 3e lijns probleem oplossingen.
-
Indien noodzakelijk komt Falco networks personeel onsite om het probleem op te lossen.
-
Beschikbaarheid van geavanceerde netwerk testers, zoals bijvoorbeeld Acterna/JDSU-DA3400,
inclusief gekwalificeerd personeel.
-
4 Uren troubleshooting of 7 uren netwerk design.
Wat de Flexible Prepaid Support zo bijzonder maakt is het aantal vaste design of troubleshooting
uren waar u uit kunt kiezen. Deze uren hoeft u niet iedere maand te gebruiken en kunt u op sparen
tot een maximum van 6 maanden.
Back to top
|